Neviem ako si na tom ty, ale ja som ten typ človeka, ktorý večne niekde niečo zabudne alebo niečo stratí. Dáždnikov som mal už asi milión a aj tak mi chýba jeden vždy, keď prší.
Ako postupovať?
Ak to máš podobne ako ja, tak aj pre teba som si v spolupráci so ZSSK tentokrát pripravil článok, ktorý ti verím pomôže v prípade, že niečo vo vlaku zabudneš či stratíš, alebo naopak nájdeš. Ako postupovať v takýchto prípadoch?
Ak si niečo zabudol/a alebo stratil/a
V takomto prípade je najlepšie zavolať na Kontaktné centrum, ktorého telefónne číslo je 18 188, prípadne skús napísať mail na adresu info@slovakrail.sk. Čím skôr sa však budeš informovať, tým je väčšia šanca, že sa k tvojim veciam aj dostaneš.
TIP: Pozri si článok o tom, na čo všetko máš nárok v prípade, že ti mešká vlak.
Ak si našiel/a opustenú batožinu alebo nejakú vec
Odovzdaj ju zamestnancovi (vlakvedúcemu, osobnému pokladníkovi, prípadne pracovníkovi Zákazníckeho centra) alebo to ohlás Železničnej polícii.
Je táto služba spoplatnená?
- pátranie po veci je spoplatnené – 3 €
- v prípade, že si majiteľ vec do niekoľkých dní nevyzdvihne, je stanovený poplatok za úschovu – 2 € za kus a každý začatý deň alebo 6 € za kus a každý začatý týždeň. Maximálna výška poplatku je 15 € za kus
- poplatok za poslanie nájdenej veci do stanice podľa výberu cestujúceho predstavuje 3 € za každú položku
- platba je možná iba v hotovosti
Čo sa stane, ak sa nikto neprihlási?
Ak sa do určitého času majiteľ neprihlási, tak sú nájdené či stratené veci predmetom verejnej dražby. Táto zberňa nálezov sa nachádza v Košiciach.
Do komentu mi môžeš napísať, čo si naposledy zabudol/a alebo stratil/a a či sa ti to podarilo aj nájsť. Som zvedavý či som len ja taký zábudlivý alebo sa nás nájde viacero.
Ak sa ti článok páčil, môžeš mi kúpiť kávu a zvýšiš tak moje pracovné nasadenie. 🙂
[wpedon id=“3654″]
Komentáre
Tak to šlo naozaj rýchlo. 🙂 Asi chceli aj železnice, aby si urobila zápočet. 😛
Raz som si zabudla praktikum a na ďalší deň som z neho mala zápočet. Zistila som to skoro ihneď, bola som len pár krokov od stanice. Šla som do budovy správy železníc a tam si to zapísali a poslali ma domov, že mi budú volať. Našťastie knihu našli, prepravila sa späť do KE a odtiaľ mi ju poslali. Na ďalší deň som ju mala v rukách a stihla aj zápočet. Tuším som dokonca ani nič neplatila.